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Vers la fin du démarchage téléphonique non sollicité ?

Depuis le 1er décembre dernier est entré en service un nouveau site, www.pacitel.com, qui vous permet d'inscrire vos numéros de téléphone (fixe et mobiles) sur la liste Pacitel. Cette liste (différente de la liste rouge du téléphone) regroupe les numéros de téléphone fixes et mobiles des consommateurs qui ne souhaitent plus être démarchés téléphoniquement par les entreprises dont ils ne sont pas clients. Les entreprises qui ont adhéré à Pacitel se sont engagées, avant d'effectuer un démarchage téléphonique, à consulter cette liste. Actuellement, Pacitel regrouperait environs 80% des professionnels du démarchage téléphonique. En cas d'abus de démarchage d'une société, si vous jugez que l'appel reçu est non désiré, gênant ou abusif vous pourrez aussi le sgnaler sur le site. Il est rappelé que les mises à jour de la liste Pacitel par les professionnels ne sont prises en compte que dans un délai de 1 à 3 mois. De ce fait, une fois inscrit vous pourriez toujours être sollicité durant cette période. Une initiative intéressante qui nous l'espérons sera bien suivie des professionnels. Enfin, l'inscription est entièrement gratuite.

Fibre optique : Free lève le pied ?

Suite à un fort lobbying effectué auprès des Syndics d'immeubles de nombreuses copropriétés de Paris et région parisienne se sont vues proposer par Free, il y a plus de deux ans, le fibrage vertical de leur immeuble permettant à leurs occupants d'être raccordés à Internet via la Fibre optique. Les travaux étant gratuits pour la copropriété, et Free garantissant la mutualisation (ce qui permet aux copropriétaires de choisir leur opérateur pour recevoir la fibre et pas forcément celui qui a fait l'installation) pourquoi refuser ? De ce fait de nombreuses copropriétés séduites ont signé un accord avec Free, ce dernier avait 6 mois pour effectuer les travaux. Or pour un grand nombre d'entre elles, 6 mois, puis 12 mois etc... se sont écoulés sans voir venir un seul technicien de Free et celà malgré des relances des Syndics. Ces derniers ont pourtant désepérépment essayé de joindre Free sans jamais avoir un interlocuteur ou une réponse à leur courrier. Or dernièrement certains Syndics ont fini par recevoir un courrier de Free leur annonçant qu'il renonçait à fibrer leur immeuble et les invitant à... aller trouver la concurrence ! Ce revirement de Free serait survenu après qu'il ait reçu l'assurance du régulateur des télécoms (ACERPS) sur le fait qu'il pourrait disposer de l'accès aux fibres de ces concurrents pour un coût très compétitif. Du coup, Free aurait compris qu'il n'avait plus qu'à attendre que les concurrents fassent le travail à sa place !

Internet : nouvelles offres chez Orange

Orange a réduit et simplifié ses offres Internet. Il propose désormais deux offres baptisées Livebox Zen et Livebox Star, chacune d'entre elle avec ou sans abonnement France Telecom. Ainsi l'offre Livebox Zen est un triple play classique (Internet+TV+téléphonie illimité sur plus de 100 destinations) à 28,90 ? (avec abonnement FT en sus) ou 33,90? (sans abonnement FT). L'offre Livebox Star qui est proposée à 34,90 ? avec un abonnement FT ou à 39,90 ? sans abonnement FT, inclut les appels illimités vers les mobiles, l'option d'enregistrement sur un disque de 80Go mais surtout l'accès en illimité à un catalogue de plus de 50 films à voir par mois. Les moins de 26 ans peuvent toujours bénéficier d"une réduction de 10% sur le prix de base. Pour chacune de ces offres une option 3G+ ou Musique (accès en illimité à un catalogue de morceaux musicaux) est proposée à 5? par mois.Il est à noter qu'Orange propose une offre Découverte (Internet uniquement) sans engagement à 21? / mois. Pour ce qui concerne la fibre, Orange propose son offre Livebox Zen à 33,90 ? ou Livebox Star à 39,90 ?. Aussi, les abonnés d'Orange bénéficie de la possibilité d'aller au cinéma le mardi soir en ne payant 1 place sur 2 (ce qui revient à payer sa place 4,50? environs). Enfin, les offres quadruple-play Open 1 à 4 (nouveaux abonnés) bénéficient des appels illimités vers les mobiles.

Fiscalité 2011 : ce qui va changer

Contrairement aux annonces de nos gouvernants, la fiscalité qui sera appiquée en 2011 sera globalement en hausse. Concernant les placements financiers (livrets d'épargne, revenus d'actions...), le taux du prélèvement forfaitaire libératoire passera de 18 à 19% et le taux des prélèvements sociaux passera de 12,1% à 12,3%. Pour ce qui est des valeurs mobilières, le seuil de cessions annuel pour lequel vos plus values étaient exonérées d'impôt sur le revenu est supprimé. Toutes vos plus values sur vos valeurs mobilières seront taxées dès le 1er euro au taux de 31,3% si vous optez pour le prélèvement forfaitaire libératoire. Concernant les dividendes d'actions, le crédit d'impôt est supprimé.
De son côté, la fiscalité sur les valeurs immobilières n'est pas épargnée. En effet le taux d'imposition des plus-values immobilières est aligné sur celui des valeurs mobilières et passera de 16% à 19%. Certaines réductions d'impôts ont été rabotées, ainsi la réduction fiscale dans le cadre du dispositif Scellier est ramené à 22% contre 25%.
Enfin concernant l'impôt sur le Revenu, l'ensemble des tranches du barême ont été revalorisées de 1,5%, ce qui va se traduire pour un grand nombre de ménages par une hausse de leur impôt si leur salaire est plus augmenté (c'est le cas des salariés qui sont au SMIC).Le taux de la tranche marginale d'imposition passe de 40 à 41%.Quant aux plafonds globaux des nches fiscales, ils ont été rabaissés à 18.000 ? l'an au lieu de 20.000 ? et de 6% du revenu net global au lieu de 8%. Enfin l'ensemble des niches fiscales ont été rabotées de 10% (excepté l'aide fiscale pour l'emploi d'un salarié à domicile ou le crédit d'impôt au titre des frais de garde des jeunes enfants).


Internet & mobiles : hausse de la TVA, tarifs des abonnements en hausse

Depuis le 1er janvier, la TVA sur la partie TV des abonnements ADSL et mobile passe de 5,5% à 19,6% suite à une injonction de Bruxelles auprès du gouvernement. Conséquence directe, une augmentation des tarifs de ces derniers ont été annoncés par les différents opérateurs Internet et mobile.
Chez Orange, la répercussion de la hausse de TVA se traduira par une hausse de son offre de base triple-play qui passera de 29,90? à 32?, l'offre Net passant à 37?, les offres Open augmentant de 3?. Les hausses tarifaires pour les offres mobiles ne sont pas épargnées, mais plafonnées à 3?. Ces hausses s'appliquant à partir du 1er février.
En ce qui concerne Free, l'offre de base reste à 29,99 ? mais sans la TV (l'offre devenant dual-play). Si vous souhaitez recevoir la TV il faudra ajouter 1,99 ? de plus, celle-ci devenant une option payante. Ce tour de passe passe permet aussi à Free de minimiser l'effet de la hausse de TVA en diminuant sa contribution au COSIP (prélèvement de 5,5% basé sur la partie TV hors taxe de l'abonnement qui du coup passe de 16? à 1,90?). Profitant de l'aubaine de la hausse des prix des abonnements ADSL, Free propose à ses abonnés non dégroupés de passer à la nouvelle Freebox moyennant une hausse de ses abonnements de 5,99 ? (soit 37,97? avec la TV).
Chez SFR, la hausse ira de 1 ? à 9,50 ? pour les plus gros forfaits mobiles et sera modulée en fonction de votre date de souscription. En ce qui concerne l'ADSL, l'augmentation mensuelle sera de 2 ? TTC pour les offres supérieures à 20? et 1 ? pour les offres de moins de 20 ? exceptée l'offre fibre qui ne changera pas. Prise d'effet des nouveaux tarifs au 1er février. Enfin chez Bouygues Telecom, aucune communication n'a été encore faite sur l'application de cette hausse, les changements s'il y a lieu s'appliqueront qu'à partir du 1er mars. Enfin la bonne nouvelle pour les clients est le fait que ces hausses de tarifs correspondent, aux yeux de la loi, à une modification unilatérale du contrat. Cela implique que vous avez de fait la possibilité de résilier votre contrat en cours dans un délai de 4 mois même si vous avez une période d'engagement !


ADSL en zone rurale : toute amélioration est interdite !

La décision paraitra surprenante pour un certain nombre d'entre vous qui habitiez dans une zone dite peu dense et qui avez péniblement du haut débit à 512Kb ou 1Mb, mais le régulateur des télécoms (ACERPS) a dit non à France Télécom qui avait proposé un plan d'amélioration du niveau de ses lignes afin d'augmenter le débit de l'ADSL sur ces dernières.
En effet, pour les lignes trop longues, celles-ci, avant de se retrouver au central téléphonique (ou noeuds NRA) sont souvent reliées d'abord à un sous-NRA, agissant comme un répéteur, à partir duquel une ligne part vers le NRA. Ceci permet de compenser les atténuations au niveau des câbles en réduisant leurs longueurs. France Télécom proposait de connecter les lignes en ADSL directement dès les sous noeuds NRA (au lieu des centraux) réduisant ainsi la distance entre la connectivité au réseau Internet et l'abonné et donc d'en augmenter sensiblement le débit.
Or ces lignes se trouvent dans des zones où FT est en position de fait de total monopole : les zones étant peu denses, les concurrents à FT ne souhaitant pas y investir dans le dégroupage car peu rentables optent pour "louer" les lignes ADSL nues à France Télécom afin de proposer leurs offres (quand elles existent). Or en augmentant le débit, FT pouvait aussi en augmenter la facture et du coup renforcer sa position déjà dominante. C'est ainsi que le régulateur a refusé la proposition de FT, au nom de la concurrence, et donc de condamner un grand nombre d'usagers à continuer à surfer avec la vitesse d'escargots. Les intérêts économiques passant avant toute autre considération, il est loin le temps de l'égalité du service sur tout le territoire...


Le statut auto-entrepreneur de A à Z

Mis en place depuis janvier 2009, ce nouveau statut s'adresse à tous ceux qui souhaiteraient exercer une activité (de commerce ou de service) non salariée en complément ou non d'une activité salariée. En optant pour ce statut (une simple déclaration sur le site auto-entrepeneur.fr ou auprès de la chambre de commerce suffit), votre forme juridique est celle de l'Entreprise Individuelle (EI) ce qui implique pas de capital minimal et votre responsabilité est limitée de telle sorte que vos biens d'habitation ne peuvent être saisis. Vous n'avez pas d'inscription au Registre du Commerce et des Sociétés RCS ou au Registre des Métiers RM. (Les professions libérales ne sont pas concernées par cette dispense).
L'autre grand avantage est celui de ne payer vos charges sociales qu'en fonction de ce que vous gagnez. Vous déclarez soit mensuellement ou trimestriellement votre chiffre d'affaire, ensuite vous paierez 12% sur ce dernier si votre activité est commerciale, 21,3% pour une activité de prestation de service ou 18,3% pour les prestations de service des professionnels libéraux affiliés à la CPAM. Il n'y a aucun abattement possible dans la prise en compte de ce calcul. Si vous ne gagnez rien, vous ne payez rien. Ensuite la fiscalité de vos bénéfices est celle du régime de base appliqué aux micro-entreprises (après abattement, vos revenus s'ajoutent à vos autres revenus auxquels s'appliquent le barème progressif d'impôts sur le revenu). Autre avantage, et non des moindres, vous n'êtes pas soumis à la TVA. Enfin, concernant la Taxe Professionnelle, vous en êtes exonérés pour une période de deux ans à r de l'année qui suit celle de la création de votre entreprise, ce qui correspond de fait à trois ans sans payer de TP.

Mais attention, il y a une contrainte pour bénéficier de tous ces avantages, votre chiffre d'affaire ne doit pas dépassé 80.000 € HT / an pour une activité de vente de marchandises, d'objets, de fournitures, de denrées à emporter ou à consommer sur place ou une activité de fourniture de logement, et 32 000 euros HT pour les prestations de services.


Internet : Baisse de prix et nouvelles offres chez Orange

Pour cette rentrée, Orange a lancé l'offre triple-play Surf principalement destinées aux jeunes et étudiants pour 26,90 € /mois sans avoir besoin d'un abonnement téléphonique, qui consiste à avoir Internet jusqu'à 18Méga, la téléphonie illimité sur les fixes en France à partir de l'ordinateur uniquement et un bouquet TV visible aussi sur l'ordinateur. Pour ceux qui ont plus de 26 ans, l'offre est proposée à 29,90 €. Aussi pour cette offre puisque la téléphonie+TV s'effectue à partir de l'ordinateur, nul besoin d'avoir une Livebox, un modem classique à la vente à 9 € est proposé. Autre nouveauté, Orange lance des offres Série limitée Net Internet+ téléphone+TV à 34,90 € et avec l'option mobilité 3G qui comprend 2 heures d'accès Internet via une clé 3G à 39,90 €. Ces deux dernières offres sont sans abonnement téléphonique supplémentaire à payer. C'est une baisse de 5 € qui est proposée par rapport aux anciennes offres.
Enfin, Orange propose à la location une nouvelle livebox, plus performante au niveau du wifi (802n supporté), compatible fibre optique, 4 ports réseaux, ports USB permettant l'ajout d'un disque dur externe piloté et partageable via la livebox et enfin la possibilité d'avoir une option supplémentaire facturée 5 € /mois concernant le téléphone : avoir 2 lignes sur la même ligne, pouvoir appeler si vous êtes déjà en ligne ou être appelé même si vous êtes déjà en ligne et tout cela sur le même numéro de téléphone.


Vendre un bien immobilier : pensez aux diagnostics !

Depuis le 1er novembre 2007, lorsque vous vendez un bien immobilier vous êtes tenus par la Loi de fournir un document dit dossier de diagnostic, lequel étant annexé à l'acte de vente. La non fourniture de ce document vous expose au remboursement partiel des sommes versés pour la vente si l'acheteur est amené à user de la garantie des vices cachés. Ces diagnostics doivent être établis par des professionnels habilités et certifiés. Quels sont ces diagnostics ? Cela dépend éventuellemnt de la date de construction de votre logement.
  1. Tout d'abord, le diagnostic plomb est à effectuer uniquement si votre logement a été construit avant 1948 (date à partir de laquelle l'usage du plomb dans les revêtements a été interdit).
  2. le diagnostic amiante doit avoir lieu si votre logement a été construit avant le 1er juiller 1997. Lors de la visite du spécialiste, celui-ci devra inspecter vos faux-plafonds, isolation, dalles au sol. Si toutefois vous avez été amené à déjà effectuer un tel diagnostic ou que vous en avez déjà eu un, lors de l'achat du logement que vous vendez, dont la date est antérieure au 13 septembre 2001 et que votre logement n'a pas subi de transformation majeure depuis, nul besoin d'en faire un autre.
  3. le rapport termite est uniquement nécessaire dans les zones ou territoires concernés par les termites. Le document que vous fournirez lors de la vente ne doit pas avoir été établi plus de 6 mois avant la signature.
  4. le certificat risques naturels et technologiques est à réaliser si votre lieu d'habitation se trouve dans une zone à risques naturels (zone sismique par exemple) ou technologiques (usine chimique par exemple) qui justifie d'un plan e prévention des risques naturels ou technologiques. Vous pourrez trouver ces informations auprès de la mairie du bien concerné. Attention toutefois à ne fournir qu'un document antérieur à 6 mois.
  5. le diagnostic performance énergétique qui vise à déterminer la consommation énergétique de votre bien et donc son incidence sur l'émission de gaz à effet de serre. Le technicien prendra en compte le type de chauffage utilisé, l'isolation de votre bien, la qualité de la construction et les matériaux utilisé.
  6. les diagnostics gaz et depuis le 1er janvier de cette année, le diagnostic électrique doivent être fournis. Le spécialiste mandaté procèdera à la vérification et la conformité de vos installations (pour le gaz par exemple, vérification des brûleurs, des aérations obligatoire, état de la chaudière... ) et s'il y a lieu, pourra établir un rapport dans lequel sera précisé les travaux conseillés pour la mise en conformité et les travaux obligatoires dans le cas où la sécurité des biens et personnes serait menacée.
  7. le diagnostic assainissement permet de vérifier la conformité de vos raccordements aux différents réseaux d'eaux usées et/ou d'eaux pluviales s'ils existent ou si vous avez vos propres installations qu'elles sont bien conformes à la réglementation en vigueur. Ce diagnostic, applicable depuis le 1er janvier 2007, est pourtant non obligatoire jusqu'au 1er janvier 2013, et ne s'applique qu'aux propriétés individuelles. Généralement il est effectué par un unique prestataire délégué par la mairie de votre commune ou du gestionnaire des eaux.

Enfin, si votre bien fait partie d'une copropriété comme c'est le cas pour les appartements, vous devrez fournir un document attestant la superficie du logement conforme à la loi Carrez (surface au sol pour une hauteur de plafond minimale de 1,80m). En cas de non fourniture de cette attestation (qui n'est pas obligatoire) et en cas d'erreur de métrage supérieur à 5%, cela peut aller au pire jusqu'à l'annulation de la vente ou à une indemnisation de l'acheteur. Ce dernier aurait 30 jours après la signature pour exercer ce droit.


Fiscalité des valeurs mobilières : nouveautés 2008

Impôts sur les revenus d'actions (dividendes) et d'obligations
Depuis le 1er janvier 2008, vous pouvez opter pour vos dividendes d'actions d'un prélèvement forfaitaire libératoire dont le taux a été fixé à 18%. Par contre, l'option pour ce prélèvement libératoire ne peut être combiné avec le bénéfice des abattements applicables en cas d'imposition au barème progressif. Ainsi vous ne pourrez pas à la fois bénéficier des abattements sur une partie de vos dividendes et opter pour le surplus pour le prélèvement libératoire. De ce fait, cette option n'est intéressante que pour les plus fortunés uniquement.
Pour ceux qui optent pour la déclaration à l'impôt sur le revenu le dispositif reste inchangé : à savoir ils seront imposés sur la base du barème progressif après déduction d'un abattement de 40% auquel s'ajoute un autre abattement forfaitaire de 1525 € pour un célibataire ou 3050 € pour un coupe. A cela, il faut ajouter un crédit d'impôt sur le revenu égal à 50% des dividendes perçus plafonnés à 115 € pour une personne seule ou 230 € pour un couple.
En ce qui concerne les revenus d'obligation le taux de prélèvement forfaitaire passe de 16 à 18%.

Prélèvements sociaux
Les prélèvements sociaux (CSG au taux de 11%) sur les revenus d'actions (uniquement ceux ouvrant droits aux différents abattements de 40% puis de 1525 € ou 3050 €) seront perçus au moment du paiement des dividendes.

Hausse du seuil annuel de cessions et augmentation du taux d'imposition sur les plus values
Le seuil annuel de cessions de valeurs mobilières à partir duquel vous aurez à payer (si votre montant de vos cessions est supérieur à ce seuil) ou non l'impôt sur les plus values est relevé à 25.000 € en 2008 par foyer fiscal contre 20.000 € pour les cessions réalisées en 2007. En contrepartie, le taux d'imposition sur les plus values sera relevé pour passer de 16 à 18% (soit un total de 29% si l'on intègre les prélèvements sociaux).

L'ensemble de ces nouvelles mesures fiscales concernent vos revenus de 2008, elles s'appliqueront donc lors de votre déclaration de revenus effectuées et payée en 2009.


Immobilier : enfin des prix à la baisse !

Après plusieurs années de hausses sans discontinuité, le troisième trimestre 2007 se serait traduit par un léger tassement des prix de l'immobilier dans l'ancien voire une légère baisse. Ainsi, selon la FNAIM (Fédération Nationale de l'Immobilier), les prix dans l'ancien pour les appartements aurait baissé de -0,5% en juillet, de -1,1% en août et de -0,5% en septembre. en ce qui concerne les maisons, les prix sont restés stables sur tout le trimestre (+0%). Ce qui se traduit, pour l'année 2007, par une hausse ramenée à +4,7% contre +7,1% en 2006. De même pur les loyers dans le secteur privé, la hausse serait ramené à +1,6% contre +3,6% en 2006.
Cette baisse pourrait se confirmer au 4ème trimestre voire en 2008, comme le prédit l'étude faite par Empruntis et le Bipe, qui prédit une baisse des prix dans l'ancien de -3,0 % l'année prochaine tout en écartant la possibilité d'un krach immobilier. La cause serait dûe à une combinaison de facteurs comme la hausse des biens mis en vente, la hausse des biens mis en vente dans le neuf ainsi que la continuité d'un relèvement des taux d'intérêts.
De ce fait, si vous êtes acheteurs nous vous conseillons de ne pas vous précipiter et de ne pas hésiter à négocier systématiquement à la baisse les prix demandés (souvent surévalués par les vendeurs par rapport aux prix du marché). Le temps joue en votre faveur car plus vous attendrez plus les prix baisseront !


Internet très haut débit : Orange étend son offre "La fibre"

Lancée officiellement depuis mars dernier exclusivement sur quelques quartiers de Paris, l'offre Internet très haut débit par fibre optique d'Orange atteint une nouvelle étape dans son déploiement. Tout d'abord cette offre inclut un accès Internet jusqu'à 100Mbits en réception et 10Mbits en émission, la TV numérique et la téléphonie illimitée. Outre l'abonnement mensuel de 44,90 Euros, il faut ajouter 3 Euros de location pour la Livebox (différente de la Livebox ADSL). Contrairement à l'ADSL, pour disposer de l'offre il est nécessaire de procéder à l'installation d'une nouvelle prise (fibre optique) dans votre logement. L'installation est quasiment offerte car revenant à 1 Euros (réduction impôt déduite). Enfin, il est noter que l'offre d'Orange comprend un accès à une hot-line entièrement gratuite.
Concernant les zones de couverture, aujourd'hui, la fibre est disponible dans certains quartiers des 3ème, 4ème, 5ème, 6ème, 7ème, 9ème, 11ème, 12ème, 13ème, 14ème, 15ème, 16ème, 17ème, 18ème et 19ème arrondissements de Paris, ainsi qu'à Issy-les-Moulineaux, Boulogne Billancourt, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Villeneuve-la-Garenne, Clichy la Garenne, Levallois Perret, Neuilly sur Seine, Chatillon, Malakoff et Montrouge. Mains la Province n'est pas ignorée car depuis le début du mois de juin, les villes suivantes s'équipent progressivement : Lyon (Montplaisir-Lumière, Dauphiné, Part Dieu côté Villette, Maisons Neuves côté Lyon), Marseille (Menpenti, Le Rouet, Prado (Rond-Point), St Giniez, Valmante), Toulouse (Jaurès et St Aubin, Marengo, Montplaisir, Le Busca et Jolimont), Poitiers (quartier Notre Dame), Lille (Centre ville, Bleuet, Vauban, Liberté, Kennedy et Abattoirs). Enfin, vous pourrez trouver les cartes de zones de couverture directement sur le site d'Orange.


Prix dans les grandes enseignes : des différences entre magasins

Vous souhaitez acheter une télévision et vous regardez sur le site de la FNAC ou de Darty pour connaitre la disponibilité et le prix pratiqué avant de vous déplacer en magasin. Or surprise le prix en magasin n'est pas le même que sur Internet, une erreur ? Pas toujours ! Nous avons pu en faire l'expérience dernièrement lors de l'achat d'un écran plat Philips 26PF9631D. En effet, le prix FNAC Internet était de 999 Euros alors que le prix à la FNAC Italie 2 (Paris) affichait 914 Euros. Par contre à la FNAC Parly 2 (le Chesnaie, Yvelines), cette télévision était bien vendue à 999 Euros. Après discussion avec un vendeur du rayon, il a accepté sans problème d'aligner son prix sur celui du magasin de Paris. Le lendemain, nous repassons à la FNAC Italie 2 et nous voyons que le prix de notre télévision avait baissé, il était proposé à 871 Euros. Nous constatons cette baisse de prix au Darty d'Italie 2 puisqu"elle était proposée à 867 Euros. De ce fait, nous sommes donc retournés à la FNAC de Parly 2 qui nous a remboursé sans difficulté la différence de prix. Néanmoins cette même télévision était toujours proposé en magasin au prix de 999 Euros, tout comme chez Darty. En conclusion, n'hésitez pas à comparer les prix mêmes entres plusieurs magasins d'une même enseigne, vous pourriez avoir de sacrés différences de prix !


1er juillet : Ne quittez pas EDF-GDF et ne changez rien !

A partir du 1er juillet de cette année, la concurrence pour les particuliers dans le domaine de l'énergie sera totale, c'est à dire que vous aurez la passibilité de choisir votre opérateur d'électricité et de gaz. Vive la concurrence et enfin fini de subir le monopole d'EDF et GDF me diriez-vous ? Pas si sûr que le consommateur y gagne, tout au contraire. L'énergie ce n'est pas comme le téléphone et la France sur ce point n'est pas comme tous les autres pays à cause de son parc électronucléaire.

En effet, dans les autres pays européens qui ont déjà pratiqués l'ouverture de leur marché, le prix de l'énergie est plus ou moins indexé sur les fluctuations du pétrole et, comme il est côté en bourse, il n'est pas à l'abri des spéculations financières. Or en France, le prix de l'électricité est réglementé (fixé jusqu'alors par l'Etat) et calculé sur le prix de revient, moins couteux à cause de son origine nucléaire et hydro-électrique. En ouvrant son marché la France devra s'aligner sur ce qui se passe chez ses voisins, ce qui se traduira par une augmentation sensible dans le temps de plus de 40% des prix ! Les entreprises qui ont choisies des concurrents d'EDF ont vu leur tarif grimpés de plus de 60% !

Néanmoins, la France bénéficie d'un système dérogatoire qui lui permet de maintenir (jusqu'à quand ?) son système actuelle de tarifs dits réglementés. Pour cela, vous ne devez pas changer soit d'opérateur ou soit de type d'abonnement ou de contrat. Dans le cas contraire, vous passeriez dans le système des tarifs libres sans possibilité de revenir en arrière. Il est probable que les opérateurs ne vont pas hésiter pour attirer les clients vers eux à proposer des tarifs plus alléchants dans l'immédiat pour ensuite, sachant que vous ne pourrez plus revenir en arrière, vous proposer des augmentations de tarifs astronomiques. Il faut aussi savoir que le marché libre de l'énergie implique que les tarifs pourront fluctuer à la hausse ou à la baisse (peu probable) au cours du temps comme le fait l'essence à la pompe.

En conséquence, UFC Que Choisir a mis en garde les consommateurs en leur demandant de ne rien changer à leur abonnement actuel et de ce fait de rester avec les tarifs dits règlementés. Attention, même EDF et GDF sont susceptibles de vous faire d'autres propositions tarifaires plus alléchantes mais qui se traduirait aussi par l'abandon des tarifs règlementés. De même, si vous optiez pour une facture unique EDF-GDF vous perdriez l'avantage des tarifs réglementés. En conclusion, ne changez rien !


Attention, arnaques aux petites annonces !

Depuis un certain temps nous recevons des annonces de prétendues offres d'emplois qui vous promettent de bien gagner pour 1h ou 2 par jour en restant chez vous. Ces offres ne sont en fait qu'une application à Internet des fameuses liste chainées, les gains annoncés ne viennent quasiment jamais mais par contre il vous en coûtera quelques euros le plus souvent en pure perte. De manière générale s'il existait une solution miracle et simple pour s'enrichir sur Internet, les médias en auraient parlé depuis longtemps et à partir du moment où l'on vous demande de payer pour pouvoir travailler on doit se poser des questions. C'est pourquoi, ces annonces sont systématiquement refusés sur notre site.
Actuellement, il y a deux types d'annonces que vous retrouverez régulièrement. La première se présente avec comme titre :TRANSFORMEZ 1Euro EN 2775 Euros ! et avec comme texte :

Il fallait absolument que je vous fasse partager un plan pour gagner de l'argent, c'est génial, et super simple! Vous pouvez gagner plus de 2775 Euros par mois et tout ca grâce à 1E seulement! Ca vous coûte rien d'essayer, l'inscription est gratuite ;o) Rendez vous à cette adresse et faites comme moi inscrivez-vous et suivez les instructions: http://www.2775.eu/xxxx

La deuxième arnaque porte le titre suivant Gagner 25 Euros par mail! Garanti!. Mais pour cela et obtenir cette fameuse méthode miracle il vous faudra acheter un kit de 25 Euros !

Enfin dans un tout autre domaine, nous tenons à vous avertir d'être très vigilant si vous vendez un bien face à des propositions d'achat provenant de pays généralement africains. En effet, on peut vous proposez de vous payer par chèque, qu'on vous envoie avant par voie postale, mais dont le montant est supérieur à celui de la transaction. Ensuite, on vous demande de rembourser le trop perçu. Le problème est que le chèque est faux ou non approvisionné. Mais quand vous le déposez à votre banque celui-ci est encaissé normalement sur le moment. Ce n'est que 3 ou 4 semaines après que la banque vous demandera le remboursement du chèque ! Entre temps, vous aurez rembourser la personne du trop perçu. En clair vous vous faites arnaquer... Préférez les paiements par virement bancaire et évitez de vendre à l'étranger car en cas de problème vous n'aurez très peu de recours.


ADSL : Chez Orange, nouveaux tarifs et nouveaux services !

Tout d'abord depuis fin février, Orange propose dorénavant une offre, dites Privilège, triple play (Internet, TV et téléphone illimitée vers les fixes en France) avec Internet 8 Méga à 29,90 Euros, l'offre à 18 Méga étant à 34,90 Euros. Pour ceux qui ne serait pas éligible à la TV, Orange propose une offre bi-play, Internet 1 Méga et téléphonie illimité à 29,90 Euros, l'offre à 8 Méga étant à 34,90 Euros. Sinon depuis peu, Orange fait la promotion dans certaines régions d'une offre Internet,TV, téléphone sans abonnement.

Concernant l'offre TV à proprement dites, le bouquet de base s'étoffe en chaines supplémentaires. Ainsi les chaines françaises suivantes ont été ajoutées : AB moteurs, TV8 Mont-Blanc, KTO, M6 Boutique, le best of du téléshopping et la nouvelle chaine Terre d'info. Concernant les chaines étrangères, vous pourrez recevoir la chaine polonaise TV polonia. En ce qui concerne les services ou options payantes, Orange a lancé sa chaine musicale de Vidéo à la Demande 24/24 Musique pour 4,99 Euros / mois, au programme spectacles, concerts... Une chaine 24/24 Série est annoncée. Aussi, orange offre

Enfin, Orange a lancé depuis mars un programme de fidélité pour tous ses clients Internet avec effet rétroactif pour les anciens clients. En obtenant 10 points de fidélité par euro facturé, abonnement, options et services, vous pourrez échanger vos points contre des services ou des cadeaux dans un catalogue.


Wi-fi et la Neuf Box : Danger, accès non sécurisé

Si vous êtes utilisateur et abonné à l'ADSL chez Neuf et que vous disposez de la Neuf Box et le Wi-fi activé, vous pourriez avoir de grosses surprises de la part de personnes malveillantes. En effet, toute personne disposant d'un ordinateur muni d'une carte Wi-fi, et qui serait dans la zone de diffusion de votre Neuf Box, pourrait tranquillement utiliser votre accès ADSL ! Vous pourriez ainsi sans le savoir partager votre ADSL avec l'un de vos voisins.

Outre le fait que vous risquez de subir une dégradation de votre propre débit (ce dernier étant partagé entre les différents ordinateurs connectés), vous pourriez prendre de gros risques si la personne qui "squatte" votre ligne effectue des téléchargements illégaux ou se servirait de votre connexion à des fins malhonnête; Pire, si vous n'avez pas modifié les paramètres de connexion par défaut à votre Neuf Box (login et mot de passe), l'intrus pourrait même tranquillement s'y connecter et prendre le contrôle de cette dernière;

Chez Neuf telecom, soit on est peu sensible aux problèmes de sécurité de base, ce qui ne serait pas sérieux de la part d'un grand opérateur de télécom, ou soit c'est volontaire, ce qui serait encore plus grave, afin de permettre à n'importe quel téléphone Wi-fi, dans le cadre de son offre Twin, de pouvoir se connecter à toutes les Neufs Box installés. Chez d'autres opérateurs, comme chez Orange par exemple, vous ne pouvez pas vous connectez à une Box Wi-fi sans disposer d'une clé (dite clé WEP) et d'avoir été autorisé par le propriétaire lui même (mode association de la Livebox au moment de la première connexion de l'ordinateur). Une fois autorisée, l'adresse dite MAC de l'ordinateur (adresse unique donnée par les constructeurs � chaque carte Wi-fi) est enregistrée dans la Box. A chaque demande de connexion future, la Box compare l'adresse MAC fournie par l'ordinateur qui se connecte avec celles qui sont dans sa liste. Si c'est le cas, la connexion sera autorisée à la condition que la clé WEP soit aussi valide.

Heureusement, il vous est possible de parer à ces éventuels problèmes en allant vous connecter sur votre Neuf Box et en modifiant d'un côté le mot de passe de connexion (par défaut admin) par votre propre mot de passe et d'activer les filtres de connexion Wi-fi par adresses MAC en n'autorisant que les adresses MAC de votre ordinateur. En cas de doutes, consultez le manuel fourni avec votre Neuf Box ou contactez le support de votre opérateur.


De nouvelles offres ADSL chez Orange

Depuis le 1er juin dernier, Wanadoo est mort, vive Orange ! En effet, France Telecom a décidé dans le cadre de l'harmonisation de ses offres dans les différents pays où il est présent de regrouper ses activités Internet et mobile sous la même enseigne Orange, lui permettant ainsi dans le futur une meilleure intégration de ses offres mobile et Internet.

Pour les clients actuels ceci se traduit par une modification des offres tarifaires, la TV numérique (quand votre ligne est éligible) est dorénavant incluse dans l'abonnement Internet. Ainsi pour 24,90 Euros, vous aurez un abonnement internet mégamax à 1 Mo avec la TV numérique incluse, un bouquet d'une trentaine de chaines et les chaines de la TNT (si votre région est couverte), le décodeur est fourni contre une caution de 49 Euros, la location de la Livebox est à 3 Euros/mois. L'accès 8 Méga est quant à lui à 29,90 Euros et 18 Méga à 39,90 Euros, TV numérique incluse. Avec la TV numérique, un crédit de 15 Euros est offert pour la vidéo à la demande (3 locations). Enfin, la téléphonie illimitée par ADSL vers les téléphones fixes restent en option à 10 Euros/mois.

Par contre pour les nouveaux abonnés, FT a lancé pour la 2ème fois son offre "triple play" Série limitée (limitée aux 50.000 premiers) comprenant Internet 1 Méga,TV numérique et téléphonie illimitée, pour 29,90 Euros et 34,90 Euros avec l'internet 8 mégas. A cela s'ajoute un bonus de 50 SMS offerts à envoyer à partir du site Orange ainsi qu'un crédit de 3 locations à la vidéo à la demande. La location de la livebox est à 3 Euros/mois. La condition étant un engagement de 12 mois. Cette nouvelle offre permet enfin à FT d'être quasiment proche de celles de la concurrence. Malheureusement cette dernière ne pouvant s'appliquer aux anciens abonnés, l'ACERPS (le régulateur) n'ayant d'ailleurs autorisé cette offre que de manière limitée, FT étant déjà en position dominante (50% du marché de l'ADSL) n'est pas vraiment autorisée à baisser ses tarifs si cela met en péril le modèle économique de ses propres concurrents. En effet, paradoxe de la libéralisation des télécoms, FT a le droit de vendre... à la condition qu'il reste plus chers que les autres !


Des offres d'emplois qui n'en sont pas vraiment

Vous pouvez lire sur de nombreux sites de petites annonces des offres d'emploi d'un genre un peu spécial qui vous promettent fortunes ou du travail très rémunérateur à temps choisi et bien sûr tout cela depuis chez vous. Votre site d'annonces préféré "les-petites-annonces-gratuites.com" a pris le parti de systématiquement ne pas diffuser ce genre d'annonces, c'est pourquoi vous ne les verrez pas dans notre rubrique Emploi, seules les offres proposant un statut de salarié sont publiés.

Néanmoins, nous distinguons trois catégories d'offres de ce type : les offres de vente type liste chainée à caractère pyramidale, les systèmes de Marketing à paliers multiples (Multi Level Marketing) et les offres de vendeurs à domicile de statut VDI (Vendeur Indépendant).

Les listes chainées à caractère pyramidale est une technique utilisée bien avant l'existence d'Internet, Elles ont juste été adaptées à ce nouveau médium. En effet, cette méthode consiste à vous vendre un produit virtuel, généralement un ebook (un livret sous forme de fichier informatique vous expliquant comment créer son activité sur Internet) dont le contenu n'a de toute façon aucune importance. Ce produit que vous achetez n'a pour but que d'essayer de rendre le processus légal (ce qui de toute façon n'est pas le cas bien entendu).
Vous achetez cet ebook (et avec les droits de revente) contre 5€ auprès de la personne qui se trouve en 1ère position d'une liste de noms que vous aurez reçus (le paiement se fait via un compte paypal), La personne recevant le paiement est censée vous renvoyer l'ebook acheté. Ensuite vous diffusez par email ou tout autre moyen que vous trouvez bon la fameuse liste reçue dans laquelle vous avez enlevé le 1er nom, mis le votre en bas de la liste et fait remonter tous les autres noms d'un cran. Ainsi les personnes qui répondront à votre proposition enverront à leur tour les 5€ à la 1ère personne qui se trouve sur votre liste, l'effaceront et mettront leur nom en fin et y feront remonter votre nom d'un cran etc... A la fin de la chaine, votre nom finira par se trouver en 1ère position et vous devriez recevoir une petite fortune en fonction de la multiplication de la diffusion de cette liste. Bien entendu, au final quand vous avez récupé vos 5€ vous pouvez déjà être contents et faire fortune encore moins.

Les systèmes de marketing à palier multiple vous proposent de devenir un "web commerçant" avec toute la formation nécessaire. Ainsi, on vous offre, moyennant l'achat d'un kit pour une trentaine d'euros, qui va vous permettre d'avoir votre propre site Internet à votre nom de ventes de produits divers dans différents domaines. Concernant la gestion des commandes, vous n'avez rien à faire c'est la société, généralement une multinationale située à l'étranger (USA) qui s'occupe de tout. En fait vous achetez des pages web mises � votre nom d'un site marchand. On vous proposera des commissions sur les ventes mais comme votre site ne sera pas connu, référencé et que vous serez en concurrence avec des centaines de personnes qui seront comme vous, vous vous rendrez compte que vos ventes seront proches de zéro. C'est pourquoi, tout a été prévu. Il vous suffira à votre tour de revendre ce fameux kit dont vous toucherez une commission à la fois sur la vente du kit mais sur les ventes de votre filleul. Au final, comme quasiment personne ne vend de produits à partir de ces fameux sites, seules les commissions des ventes de ces fameux kits peuvent rapporter mais généralement pas aux vendeurs mais bien à la multinationale qui est derrière ! Si déjà vous êtes dans vos frais sur l'achat du kit estimez vous heureux... Le plus connu dont nous sommes régulièrement abreuvés d'annonces est Carrefour Internet (qui n'a rien à voir avec la marque de supermarché).

Enfin, vous trouverez les offres de vendeurs à domicile sous statut légal de VDI. Bien que ces offres n'ont dans l'ensemble rien d'illégales elles ne sont pas sans risque pour le travailleur. Même si ce statut vous ouvre des droits aux prestations sociales (à vous de payer les charges sociales dues), vous n'êtes pas salarié de l'entreprise pour laquelle vous vendez les produits mais un simple mandataire. Or de plus en plus d'entreprises font appel à ce type de statut pour recruter leurs commerciaux, ce qui leur évite à avoir à embaucher des salariés, à payer votre travail même quand vous ne faites pas de ventes, à vous payer quand vous êtes en congé... bref c'est 0% de risques pour l'entreprise et 100% de bénéfices. Même si ces offres peuvent présenter un caractère intéressant (travail de chez soi, organisation de ce temps...), l'expérience montre que c'est un travail très difficile qui demande une grande organisation et qui finalement ne s'adresse pas à tout le monde.

De manière général, les solutions miracles n'existent pas et que ce soit par Internet ou non, la vente reste de la vente, ne tombez pas dans ces pièges et optez pour des activités sous statut de salarié avec contrat de travail en bonne et dûe forme.


Free et la téléphonie gratuite sur les fixes, finalement pas si gratuite que ça...

Lorsque vous lisez la publicité de l'opérateur Free ou si vous avez opté pour son offre ADSL avec la Freebox vous croyez pouvoir téléphoner de manière illimité et gratuitement vers tous les numéros fixes en France ? Vous risquez alors d'avoir de grosses surprises sur votre prochaine facture.

En effet, depuis peu Free a exclus de son offre gratuite tous les numéros d'appel vers les lignes fixes des opérateurs suivants : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos et soumis à une tarification spéciale à savoir crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.(comme indiqué sur la page des tarifs de l'opérateur). Attention, ces numéros ne sont pas ceux qui correspondent aux "Box" de ces opérateurs dont les numéros commençant par 087 mais à des numéros normaux (0176 par exemple pour Tiscali) qui ressemblent à ceux de France Télécom, dans le cas où une personne aurait choisi le dégroupage total de sa ligne vers l'un de ces opérateurs tiers tout en conservant son ancien numéro France Télécom.

Ainsi, vous êtes dans la quasi impossibilité de savoir, à moins de le demander directement à votre interlocuteur, si votre appel sera finalement facturé ou non ! Si vous avez des amis qui auraient opté pour le dégroupage total de leur ligne chez Neuf Cegetel, vos appels vers ces derniers seront comptés hors forfait et finiront par alourdir votre facture Free.

Il est à noter que cette facturation spéciale semble pour l'instant spécifique à l'opérateur Free.


Nouveaux Services d'annuaires (118 xxx) : un danger pour votre vie privée !

L'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques (le 12 actuel) a pour conséquence, pour l'usager, l'arrivée d'une multitude de prestataires privés accessibles via les fameux numéros 118 xxx.

Ceci s'est traduit par la mise en place de l'Annuaire Universel qui à l'issue d'un appel d'offre n'a trouvé qu'un seul candidat, à savoir France Télécom, pour en assurer la gestion. France Télécom est donc tenue de mettre à jour ce méga annuaire, qui devrait recenser tous les numéros de téléphones fixes de tous les opérateurs, qui sont tenus de transmettre leur propre annuaire à l'opérateur historique, mais aussi des téléphones mobiles et voix sur IP. Il est chargé de mettre à disposition et de diffuser cet annuaire auprès de l'ensemble des prestataires de renseignements téléphoniques.

Compte tenu du matraquage publicitaire fait autour de ces nouveaux numéros 118 xxx (donc des investissements financiers) et du nombre d'opérateurs en concurrence, ces derniers vont devoir faire preuve d'imagination afin de rentabiliser au maximum leurs activités. Nulle doute que celles-ci passent par la revente de leurs fichiers à des sociétés en marketing ou de téléprospection. Ce qui se traduira pour l'usager par être de plus en plus sollicité au téléphone !

Heureusement, vous n'êtes pas complètement démunis. En ce qui concerne les numéros des mobiles, l'inscription à l'annuaire de votre opérateur (et par voie de conséquence à l'Annuaire Universel) ne peut se faire sans votre accord, en l'absence de démarche de votre part votre numéro ne sera pas divulgué. En ne vous inscrivant pas dans l'annuaire de votre opérateur, vous vous protégerez contre la réception massive de SMS ou MMS publicitaires. Par conséquent, il vous suffit de ne pas donner suite aux sollicitations de votre opérateur.

Pour les numéros de téléphones fixes, en l'absence de démarche de votre part vous êtes automatiquement inscrits dans l'Annuaire Universel, votre numéro sera donc diffusé auprès de tous les opérateurs de renseignements, et donc à leurs "partenaires" tiers. Pour éviter cela, il vous reste à demander auprès de France Télécom votre inscription en liste rouge, cette opération est, contrairement aux idées reçues entièrement GRATUITE (appel gratuit au 10 14). En étant sur liste rouge, non seulement vous n'apparaissez pas sur les annuaires (web et papier) édité par France Télécom mais aussi dans aucun des annuaires de tous les autres opérateurs de renseignements. Si vous l'étiez déjà, vous en serez automatiquement enlevés.

Enfin, avec ce nouveau système l'inscription en liste orange perd tout son sens. En effet ce service interdit toujours France Télécom à ne pas vous inclure dans la revente de ses fichiers à des partenaires tiers mais comme vous serez quand même inscrit dans l'Annuaire Universel, votre numéro sera donc transmis aux opérateurs de renseignements qui eux n'ont pas l'obligation de retirer votre numéro dans la revente de leur fichier. Si vous êtes en liste orange, votre seule protection reste la liste rouge.

Enfin si vous êtes amenés à appeler les renseignements, sachez que vous pouvez continuer à faire le 12 jusqu'au 3 avril 2006, nul besoin de retenir ces nouveaux numéros. Ainsi, Vous montrerez votre désapprobation pour ce nouveau système plus compliqués (comme le suggère UFC Que Choisir) !



Ev�nements

Paris XIII / XIVème

Mobilisation contre l'installation d'antennes de téléphonie mobile, près des habitations, crèche et hôpital.
Infos, soutien et pétition sur le blog du collectif de riverains et d'élus : en savoir plus.

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Bons plans
VOTRE GITE EN DORDOGNE
Venez passer quelques jours au Domaine de Rudel à Saussignac dans un cadre chaleureux et verdoyant en plein coeur du Périgord pourpre...


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